Politica de Confidențialitate

Colectăm doar datele necesare pentru comunicarea cu clienții:

• •Prin formularele de pe website (cerere ofertă, contact, newsletter)
• •Prin corespondență directă prin email sau telefon
• •Automat, prin cookie-uri sau instrumente de analiză a traficului (Google Analytics)

Prelucrăm datele personale doar pentru:

• •Comunicarea privind disponibilitatea produselor și informații
• •Îndeplinirea obligațiilor legale și contabile
• •Îmbunătățirea experienței utilizatorilor și analizarea traficului pe site
• •Trimiterea de newslettere și informații comerciale (numai cu consimțământul explicit)

Datele sunt prelucrate conform art. 6 din GDPR – consimțământ, executarea contractului și obligații legale.

Website-ul utilizează cookie-uri proprii și ale terților (ex. Google Analytics) pentru:

• •Asigurarea funcționalității optime a site-ului
• •Analiza anonimă a traficului și comportamentului utilizatorilor
• •Personalizarea conținutului și ofertelor

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin bannerul dedicat sau setările browserului.

Datele dumneavoastră:

• •NU sunt vândute și NU sunt partajate cu terți neautorizați
• •Pot fi transmise partenerilor tehnici implicați în procesarea comenzilor (ex. firme de curierat, servicii IT, procesatori de plăți)
• •Pot fi comunicate autorităților publice doar în cazurile prevăzute de lege
• •Pot fi transferate în afara UE doar dacă se asigură un nivel adecvat de protecție conform GDPR

Păstrăm datele personale doar cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale (de exemplu, 10 ani pentru documentele contabile).

Aveți următoarele drepturi, pe care le puteți exercita oricând printr-un email la office@ambermed.ro:

• •Dreptul la informare și acces la date
• •Dreptul la rectificare sau ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• •Dreptul la restricționare a prelucrării
• •Dreptul la opoziție
• •Dreptul la portabilitatea datelor
• •Dreptul de retragere a consimțământului (pentru newsletter, cookie-uri etc.)
• •Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Răspundem solicitărilor în maximum 30 de zile calendaristice.

Datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice moderne: conexiuni securizate (SSL), back-up criptat, acces limitat doar personalului autorizat și audit periodic al sistemelor. Ne angajăm să minimalizăm riscurile de acces neautorizat, pierdere sau divulgare accidentală.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori apar modificări legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu efect imediat din momentul afișării.